手續：

用戶需要提交夫妻雙方未享受單位采暖補貼的證明、房產證復印件、雙方身份證復印件;

夫妻一方未有工作單位的，有工作單位一方享受單位采暖補貼的證明，未有工作單位的一方提供居委會出具的未有工作單位的證明、房產證復印件、雙方身份證復印件。

夫妻雙方均未有工作單位的，雙方提供居委出具的夫妻雙方未有工作單位的證明、房產證復印件、雙方身份證復印件;

夫妻離異或喪偶的，有工作單位的到所在單位出具未享受單位采暖補貼的證明并在配偶一欄注明情況，未有工作單位的提供居委出具的未有工作單位的證明并在配偶一欄中注明情況，同時提交房產證復印件、單方身份證復印件。

標準：

(一)已參保離休人員(含建國前參加革命工作的老工人)和按照人民政府有關規定已完成移交地方管理的國有企業辦中小學退休教師，比照機關事業單位人員標準發放，對低于參保退休人員取暖費標準的按3161元標準執行。其中：離休人員(含建國前參加革命工作的老工人)發放標準為基本離休費、艱苦邊遠地區津貼、生活補貼;退休(退職)人員發放標準為基本退休(退職)費、艱苦邊遠地區津貼、生活補貼。

(二)已參保退休、退職人員(含六十年代精簡退職領取生活費人員)，按照2014年度全區企業參保退休人員月平均養老金2411元確定，2010年以來人民政府決定增加的人均750元的取暖費補貼繼續保留，共計3161元。

(三)對按照文件參加職工養老保險且一次性(躉)繳費后直接按月領取待遇人員(含按寧政發〔2014〕49號文件參保人員)，按本條上述人員月平均養老金1205元和2014年度退休人員人均月養老金凈增額229元合計確定，2010年以來人民政府決定增加的人均750元的取暖費補貼繼續保留，共計2184元。

供暖用戶申請采暖價格補貼需要提供相關的材料包括：用戶需要提交夫妻雙方未享受單位采暖補貼的證明、房產證復印件、雙方身份證復印件;夫妻一方未有工作單位的，有工作單位一方享受單位采暖補貼的證明，未有工作單位的一方提供居委會出具的未有工作單位的證明、房產證復印件、雙方身份證復印件。

夫妻雙方均未有工作單位的，雙方提供居委出具的夫妻雙方未有工作單位的證明、房產證復印件、雙方身份證復印件;夫妻離異或喪偶的，有工作單位的到所在單位出具未享受單位采暖補貼的證明并在配偶一欄注明情況，未有工作單位的提供居委出具的未有工作單位的證明并在配偶一欄中注明情況，同時提交房產證復印件、單方身份證復印件。