6月30日下午，鄭州中建深鐵3號線安全運(yùn)送乘客突破1億人次暨“智情服務(wù)”品牌發(fā)布儀式在3號線二七廣場站舉行。儀式上宣布，截至2023年6月29日，3號線在開通運(yùn)營的第915天迎來客流量破億的重要節(jié)點(diǎn)。

3號線由中國建筑、深圳地鐵、鄭州地鐵共同出資組建，負(fù)責(zé)項(xiàng)目投資、建設(shè)、運(yùn)營及維護(hù)等全生命周期管理，于2020年12月26日正式開通運(yùn)營。兩年多來，3號線不斷優(yōu)化出行服務(wù)，推動(dòng)智慧運(yùn)維，持續(xù)提升市民乘客出行的快捷性與舒適度。截至2023年6月29日，共計(jì)開行列車23.51萬列次，安全運(yùn)營583.49萬列公里，列車正點(diǎn)率99.98%，運(yùn)行圖兌現(xiàn)率100%，各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)均優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)。單日最高客運(yùn)量23.44萬人次，進(jìn)站客流前三名的車站分別為二七廣場站、東周站、同樂站。收獲乘客贈(zèng)送錦旗120面，熱線表揚(yáng)415次，感謝信4489封。

記者了解到，“1億人次”是3號線服務(wù)鄭州市民過程中的里程碑式節(jié)點(diǎn)，見證了3號線與廣大市民乘客的貼心守護(hù)與美好同行。如今的“鄭3”已經(jīng)走進(jìn)鄭州市的千家萬戶，融入新老城區(qū)的煙火生活，成為鄭州市民身邊的通勤線、連心線、幸福線。

“億”路上前啟新程。3號線“智情服務(wù)”品牌是對“用智、用心、用情”服務(wù)理念的進(jìn)一步濃縮，是踐行“全心全意為鄭州市民服務(wù)”的最好詮釋。

正觀新聞·鄭州晚報(bào)記者 張倩 文/圖